Hoe kunnen we je helpen?

Dit kun je zelf controleren als je toegang hebt gekregen tot de SolarEdge Monitoring Portal. Hier kun je zien wat je zonnepanelen elke 15 minuten aan stroom opwekken. Zo kun je gemakkelijk controleren of de zonnepanelen nog goed functioneren en wat het schaduw effect van objecten is. Om dit te kunnen bekijken moet je inloggen op een computer met je e-mailadres en je wachtwoord. 

1. Log in op de computer.
2. Klik op "lay out"
3. Klik op "playback tonen"
4. Zet dagelijks op wekelijks

Je kunt nu zien wat elk zonnepaneel afzonderlijk doet elke 15 minuten van de afgelopen week. Je kunt helaas niet verder terugkijken.

Heb je geen toegang tot de portal, bijvoorbeeld omdat je geen SolarEdge omvormer hebt, dan kunnen wij dit waarschijnlijk op afstand voor je nakijken. Neem contact op via het serviceformulier.