Algemene voorwaarden 

Hier vind je de voorwaarden waaronder wij zaken met je willen doen. We houden grotendeels de voorwaarden aan die door de brancheverenigingen zijn opgesteld. Waar van toepassing geven we aan op welke punten we daarvan afwijken. Stel ons vooral vragen als je ergens meer over wilt weten.

• Algemene Voorwaarden voor Installatiewerk voor Consumenten (AVIC) 2016 - voor particuliere installaties
• • Artikel 13: Vooruitbetaling/zekerheid - We gebruiken je aanbetaling voor het inkopen van de kostbare materialen voor je installatie. Omdat het om grotere bedragen gaat, vragen we tot 50% vooruitbetaling op het eindbedrag.
  • Onvoorziene omstandigheden - Helaas kan het door verschillende redenen (ziekte, weer, file, complexe groepenkast etc.) gebeuren dat de installatie niet op de geplande datum afkomt. In dat geval nemen we binnen 3 werkdagen contact met je op voor een vervolgplan. De installatie proberen we z.s.m. op te leveren en wordt binnen 6 weken afgerond. Groenpand aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele gemiste opwek van energie of de opname van vrije dagen als gevolg van het uitstel van de installatieklus.
    
• Algemene Leveringsvoorwaarden Installerende Bedrijven (ALIB) 2024 - voor zakelijke installaties
• Algemene Voorwaarden Advies; Rechtsverhouding opdrachtgever – architect, ingenieur en adviseur (DNR) 2011
• Algemene Voorwaarden voor Levering van Elektra en Gas 

• Als je gekozen hebt voor variabel of vast stroomcontract ga je akkoord met aanvullende voorwaarden:

  1. Als je geen zonnepanelen hebt en die ook niet zult krijgen (bijvoorbeeld omdat je geen eigen dak hebt), dan zijn er geen aanvullende voorwaarden.
  2. Als je op dit moment nog geen zonnepanelen hebt, maar die situatie verandert tijdens de looptijd van je contract bij Groenpand Energie, dan geef je aan Groenpand Energie tijdig door dat je zonnepanelen krijgt en ga je eveneens akkoord met de voorwaarden voor zonnepanelen-eigenaren of ga je alsnog over naar een dynamisch contract.
  3. Als je wel zonnepanelen hebt of krijgt zijn de voorwaarden:
  4. 1. Groenpand mag een EMS voor je installeren en activeren en de kosten daarvoor aan je doorberekenen.
     2. Groenpand maakt een inlog aan van de EMS waarmee de zonnepanelen kunnen worden afgeschakeld.
     3. Groenpand schakelt je zonnepanelen af op de momenten dat deze stroom terugleveren aan het net op ongewenste momenten.
     4. Ongewenste momenten zijn voor zover wij nu kunnen voorzien: netcongestie, onbalans of negatieve stroomprijzen.
     5. Je beschikt zelf over de overige functionaliteiten van de EMS en profiteert zelf van de voordelen daarvan. Groenpand gebruikt alléén de functionaliteit om de omvormer van de zonnepanelen af te schakelen.
     6. Je geeft ons dus toegang tot je omvormer en de omvormer moet compatible zijn met ons EMS (vrijwel alle grote merken).