Mijn winkelmandje ⁰

Hoe kunnen we je helpen?

Je kunt ook per onderwerp de veelgestelde vragen bekijken.

Hoe lang duurt de afspraak?

Wat krijg ik met een energiescan?

Wat heb ik nodig voor de online afspraak?

Geven jullie ook ander energieadvies dan de energiescan?

Voor wie is de energiescan geschikt?

Hoeveel kan ik opwekken met een zonnepaneel?

Uit welke onderdelen bestaat een zonnestroomsysteem?

Hoe groot is een zonnepaneel?

Wat is een omvormer en waarom heb ik die nodig?

Hoe lang gaan zonnepanelen echt mee?

Hoe lang duurt het voordat ik mijn offerte krijg?

Hoeveel zonnepanelen heb ik nodig?

Is mijn dak geschikt voor zonnepanelen?

Hoe lang duurt het voordat ik de opwek van mijn nieuwe panelen zie in de app?

Wanneer moet ik mijn wasmachine aanzetten met zonnepanelen?

Moet ik mijn zonnepanelen onderhouden?

Zit er subsidie op zonnepanelen?

Hoe zit het met de btw teruggave in 2023?

Hoe werkt salderen?

Moet ik mij aanmelden op energieleveren.nl als ik zonnepanelen ga aanschaffen?

Bieden jullie onderhoudscontracten aan voor zonnepanelen?

Ik heb / wil een dynamisch energie contract en zonnepanelen, wat zijn mijn opties?

Hoeveel zonnepanelen passen op een bedrijfspand?

Heb je een vergunning nodig voor zonnepanelen op een bedrijfspand?

Hoe verzeker ik zonnepanelen op mijn bedrijfspand?

Kan ik zonnepanelen plaatsen als ik een bedrijfspand (ver)huur?

Hoe kan ik zonnepanelen laten plaatsen als een Vereniging van Eigenaars (VvE)?

Welk type warmtepompen zijn er?

Hoe zit het precies met de efficiëntie van de warmtepomp?

Maken warmtepompen veel geluid?

Kan ik het wel warm krijgen met een warmtepomp?

Wat is het verschil tussen een hybride en zelfstandige warmtepomp?

Wat betekent COP en wat heeft dat met warmtepompen te maken?

Hoe lang gaat een warmtepomp mee?

Wat als mijn huis niet geschikt blijkt te zijn voor een warmtepomp?

Wanneer is mijn huis geschikt voor een warmtepomp?

Wat moet ik regelen als ik gasvrij ga wonen?

Hoeveel subsidie zit er op de aanschaf van een warmtepomp?

Hoeveel kan ik besparen als ik een warmtepomp neem?

Hoe rendabel is een warmtepomp nu de energieprijzen aan het dalen zijn en er een energieplafond is?

Uit welke materialen bestaat een groendak?

Welke dieren en insecten trekt een groendak aan?

Hoe zijn de lagen van een groendak opgebouwd?

Hoe goed isoleert een groendak?

Is een groendak waterdicht?

Wat is het waterbergend vermogen van een groendak?

Wat is het verzadigd gewicht van een groendak?

Moet ik mijn groendak onderhouden?

Welke belastingvoordelen zijn er voor bedrijven bij aanschaf van een groendak?

Zit er subsidie op groendaken?

Zit er subsidie op laadpalen?

Groene stroom en gas

Wat merk ik als klant van het prijsplafond?

Hoe zit het met voorschotbedragen en mijn jaarafrekening?

Wat als ik betaalproblemen verwacht / mijn energierekening niet kan betalen?

Op welke dagen incasseren jullie de energierekening?

Ik heb mijn energiecontract niet op tijd verlengd, wat nu?

Ik wil mijn energiecontract bij Groenpand opzeggen, hoe gaat dit in zijn werk?

Hoe kan ik mijn gegevens van mijn energiecontract wijzigen?

Kan ik mijn voorschotbedrag aanpassen?

Onderhoudscontract zonnepanelen

Maken jullie zonnepanelen schoon voor mij?

Komen jullie langs wanneer er storing is?

Hoe kan ik mijn onderhoudscontract stopzetten?

Vanaf wanneer gaat mijn onderhoudscontract in?

Kan ik een onderhoudscontract afsluiten als ik al zonnepanelen van Groenpand heb?

Kan ik een onderhoudscontract afsluiten als ik zonnepanelen van een andere leverancier heb?

Wat is Scope 12 en wanneer is dit belangrijk?

Problemen oplossen

Waarom produceren mijn zonnepanelen niet maximaal?

Waarom geeft mijn omvormer aan dat er meer is teruggeleverd dan de (slimme) energiemeter?

Mijn paneel blijft achter bij de andere panelen, is dit zonnepaneel defect?

Mijn Huawei omvormer doet het niet, wat nu?

Mijn SolarEdge omvormer doet het niet, wat nu?

Mijn SMA omvormer doet het niet, wat nu?

Wat betekenen de ledlampjes van mijn SolarEdge omvormer?

Wat betekenen de ledlampjes van mijn SMA omvormer?

Service en onderhoud

Ik ga verhuizen, hoe draag ik de monitoring over aan de nieuwe bewoners?

Hoe koppel ik mijn omvormer aan de wifi P1 meter van HomeWizard?

Waar kan ik de app downloaden voor mijn omvormer?

Is mijn omvormer beveiligd tegen cybercriminaliteit?

Wat komt er kijken bij het tijdelijk verwijderen van zonnepanelen?

Warmtepomp Advies

Waarom heb ik eerst een Warmtepomp Advies nodig en kan ik niet direct een offerte voor een zelfstandige warmtepomp krijgen?

Wat is een warmteverliesberekening?

Heb ik ook een warmteverliesberekening nodig als ik een hybride warmtepomp wil?

Krijg ik korting op mijn warmtepomp als ik een Warmtepomp Advies afneem?

Hoe vraag ik een offerte aan voor de geadviseerde warmtepomp?

Wat is het verschil met een Energiescan?