Overslaan naar inhoud

​ Aanbod ​ /  ​Service en Onderhoud​  /  Servicevraag Laadpaal

Servicevraag Laadpaal

Is jouw vraag niet beantwoord bij de veelgestelde servicevragen, vul dan onderstaand formulier in. Ons streven is om binnen 5 werkdagen op je bericht te antwoorden. Ben je nog geen klant van Groenpand? We helpen je graag! 

LET OP: Het beantwoorden of oplossen van je vraag brengt kosten met zich mee. Deze kosten kunnen aan je doorberekend worden.


Heb je nog installatiegarantie én hebben wij een fout gemaakt? Alleen dan betalen wij volledig voor de oplossing. 


Heb je een onderhoudsabonnement? Dan krijg je korting op onze service & onderhoudswerkzaamheden. 


In alle andere gevallen brengen we de kosten voor reparatie, hulp op afstand of andere werkzaamheden altijd bij je in rekening. Bekijk onze tarieven hier.

Jouw vraag

Gaat je vraag over een ander product dan laadpalen? Klik hier.

Voeg eventueel een foto of video bij om de situatie te verduidelijken. 

Installatiegegevens

  • Is je Groenpand installatie minder dan 2 jaar oud? Dan val je onder de installatiegarantie en herstellen we door ons gemaakte fouten volledig gratis.
  • Is de installatie al ouder of niet door Groenpand uitgevoerd, dan heb je mogelijk nog wel fabrieksgarantie. Op onze Garanties pagina  vind je een overzicht. De voorwaarden van de fabrieksgarantie verschillen per fabrikant. Je betaalt in ieder geval altijd de arbeids- en reiskosten.
  • Geen enkele garantie meer? Dan betaal je voor zowel het vervangende product, als de werkzaamheden.​
We kennen jouw installatie waarschijnlijk nog niet. Hoe meer je ons alvast over je installatie kunt vertellen, hoe sneller we je kunnen helpen. 
Staat je merk er niet bij? Dan ondersteunen we deze helaas niet. 

Contactgegevens

Verzenden